カテゴリー: 15　マナー　ハラスメント

（名古屋市消防局・愛知県）　名古屋市消防局では、令和２年２月10日、中消防署講堂において「あなたを幸せにする接遇コミュニケーション（近代消防社刊）」の著者で(株

　（三郷市消防本部・埼玉県） 　三郷市消防本部は２月５日と６日の２日間、令和元年度消防職員特別研修として消防職員を対象に「手話、聴覚障がい者の基礎知識」や「現場

（名西消防組合消防本部・徳島県） 　名西消防組合は11月７日と18日の２回、消防職員を対象とした手話研修会を実施しました。 　講師を招いての研修は、基本の挨拶・

（徳島市消防局・徳島県） 　徳島市消防局は2019年11月９日、第３回口頭指導技術発表会を開催しました。想定はブラインド形式とし、実際の指令台を用い、通報者に対

（埼玉東部消防組合消防局・埼玉県） 　埼玉東部消防組合消防局は2019年10月25日、（株）キャリアコレクションの水野順子氏を講師に招き、管理職員を対象に女性活

（草加八潮消防局・埼玉県） 　草加八潮消防局は10月９日、やしお生涯楽習館において、㈱エンパワー21代表取締役の能勢みゆき氏を講師に迎え、「消防活動における接遇