口頭指導研修会を開催

（大阪府・堺市消防局）

　堺市消防局は2021年11月25日、通信指令員を対象に口頭指導研修会を開催しました。電話リレーサービスによる１１９通報に対する指導、まちかどＡＥＤ使用についての指導、アレルギーを発症した子どもに対する指導などがブラインド形式で行われました。医師や手話通訳士から専門的な指導を受けたことで、口頭指導技術が向上しました。