〈セールス・スキル強化シリーズ〉

●　石川　正樹著　Ａ５判型　２３４頁　　定価（本体2,286円＋税）送料370

		―　主　な　目　　次　― 第１章　メンタリングによるコーチング・スキルとは 　　１　管理者に必須のコーチング・スキル 　　２　コーチングの土台となるメンタリングとは 第２章　コーチング・スキルの習得にむけて 　　１　コーチングと部下育成のポイント 　　２　コーチングの心構え 　　３　ＮＬＰによるコーチング・スキルの習得 第３章　コーチングの土台となる提案型営業スキル 　　１　ＮＬＰによる提案型営業スキルとは 　　２　コーチングに必要な５段階スキルを習得する
		第４章　コーチングに役立つ言動観察スキル 　　１　なぜ、言動観察が必要か 　　２　「客観的な言動観察」と「主観的な言動観察」 第５章　フィードバック・スキルを身につける 　　１　コーチングの決め手となるフィードバック・スキル 　　２　フィードバックの流れと基本ステップ 第６章　同行営業コーチングの進め方 　　１　同行営業コーチングで効果的な育成を 　　２　同行営業コーチングの進め方とポイント 第７章　ロールプレイング・ミーティングの活用法 　　１　コーチングに必須のロールプレイング・ミーティングとは 　　２　ロールプレイング・ミーティングの流れと進め方 　　３　実例で見るロールプレイング・ミーティング